一、确认抚养费相关约定

要弄清楚当初关于抚养费是怎么约定的，这一点很关键。如果是协议离婚，那离婚协议里一般会明确写清楚抚养费的金额、支付方式和时间。比如协议约定每月15号支付2000元抚养费，存到指定的银行账户。要是诉讼离婚，法院的判决书或者调解书里也会有相关规定。有了这些依据，才能知道对方是不是真的拖欠了，拖欠了多少。

二、尝试协商解决

先别着急走法律程序，毕竟双方曾经有过一段关系，能心平气和地协商解决最好。可以找个合适的时间和地点，跟对方面对面沟通，了解一下对方拖欠抚养费的原因。要是对方确实是遇到了暂时的经济困难，比如失业了，那可以商量一下，看看能不能缓一缓或者减少一些金额。要是对方就是耍赖不给，那就要明确告诉对方，支付抚养费是他的法定义务，不支付的后果很严重。比如之前有个案例，双方协商后，对方同意在一个月内补齐拖欠的抚养费，并且以后按时支付。

三、投诉与调解

如果协商不成，可以向相关部门投诉。比如向对方所在的单位反映情况，让单位帮忙做工作。也可以向当地的妇联、社区等组织寻求帮助，他们会安排专业人员进行调解。在调解的过程中，要把自己的诉求和困难说清楚，同时也要听取对方的意见。调解成功的话，会形成一个调解协议，双方都要按照协议执行。

四、收集证据准备诉讼

要是前面的方法都行不通，那就只能走法律程序了。在诉讼之前，要收集好相关证据，比如离婚协议、判决书、调解书、银行转账记录、聊天记录等，这些证据能证明对方拖欠抚养费的事实和金额。然后写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。法院判决后，如果对方还是不支付，就可以申请强制执行，法院会采取冻结账户、查封财产等措施。